百木园
在我过往的工作经历里，「创新」一直是一个很重要的标签。也是这样一种坚持，让我在上一份工作的 4 年里产出了很多创新的设计，提交了不少的专利。
《IDEO，设计改变一切》中提到衡量想法是否可行的三个标准是：
而我在评判我的设计是否良好的标准，会在以上 3 项的基础上再加上 2 项：
符合前 4 项，这个方案是一个合格的设计，符合「创新」，还能给人眼前一亮的感受，才符合我心里对优秀设计的定义
我们作为设计师一职在一个项目制的环境里，要产生颠覆行业的创新是很难的，但是我们可以基于需求问题背后的思考，以及基于市面上现有的解决方案，提出「渐进式的创新」来做出差异化的价值。接下来我想分享一下我自己会用到的 6 个能产出创新方案的思维模式：
加法创新是一种比较基础的创新。当前的产品功能不能满足用户的需求，我就增加一个，必然能满足更多用户的诉求。但是欲望是无止境的，功能的增加必然伴随着结构复杂度的提升。
比如一个用户常用的功能，路径非常的深，于是就在首页增加一个快捷的入口方便用户点击，看似便利了用户，实际上破坏了产品首页的简洁性，也开启了一个「我的业务入口点击量大就应该在首页」的先河，以后再有同类的需求就很难去平衡。短期虽然能赢得不错的用户口碑，长久来看实际可能对产品的结构产生了不可逆的破坏。
所以，在这里提到加法创新也是想告诫大家，在做加法的时候，一定要谨慎，考虑长远的影响。好的加法应该就像 Magic Mouse 之于传统鼠标一样，增加了各种手势交互却没有变成各种按钮的结合体（除了没有考虑人体工学）。
Magic Mouse 和 罗技的 MX Master 鼠标
两个我都买过，最后我放弃了罗技的鼠标，因为这些设置的快捷键我根本记不住。
做加法很简单，做减法就很难了。不同于加法对原来的东西都做保留，做减法意味着我们要去掉一些已经在线上的内容，而这些内容即使再有问题也有可能有部分用户在用。所以每一次删减都要深思熟虑，并且做出很大的决心，甚至是技术的突破。
我们可以尝试从以下 3 个角度去思考产品的减法：
1. 步骤的减法
推拉门很麻烦，所以发明了自动感应门，每次开车门需要拿钥匙，所以发明了无钥匙进入，疫情期间每次解锁 iPhone 都要摘下口罩，所以最新的 iOS 系统里增加了戴口罩也可以进行面部识别解锁的功能。我们很容易习惯生活中多余操作带来麻烦，但是设计师就是要敏锐的发现这些带来麻烦的步骤，优雅的解决他，带来全新的用户习惯。就像以前登录注册还都要先注册后登录，现在都是一键授权即可。
iOS 正在 Beta 版本测试的功能，使用口罩 Face ID
但是要注意，就像我在加法创新里提到的，步骤的缩减不等于将入口外化，千万不要做了减法的同时又在别的地方做了加法。
2. 视觉的减法
视觉的减法，简单来说就是有更多的「留白」。通过减少页面的视觉信息，让用户的视线更加聚焦，提高转化。视觉留白的好处已经是非常成熟的理论，就不多赘述了。这里倒是想说说一个让我们回忆起要有更大「留白」的方法：
所谓的留白增大，其实就是元素之间的间距变大，制造更多的空间感。所以为了方便对已经做好的页面快速使用不同的间距进行对比，figma 的 auto layout 功能就特别好用啦。
使用 figma 的 auto layout 功能快速调整元素间距
另外，我们很多时候会因为不断沉溺在需求中，「忘了」要去一个一个像素的调整，看看什么样的界面是最好看的。我有个办法是，每次做一个新页面前，都会在自己的素材库里找一大堆好看的设计稿放在画板的边上。倒不是说为了「借鉴」人家的界面，而是时刻提醒自己，别忘了拉大这些元素的间距，慢慢调整看看，在信息容量和视觉之间找到最佳平衡点。
做设计前多找些可以不断敦促自己尝试更多排版可能性的参考
3. 结构的减法
结构的减法要求我们对当前的结构进行梳理，归类用户认知中一致的内容，整合到接近的位置，甚至对部分入口进行折叠。一个很好的例子就是苹果公司流产的 Airpower 充电基座（也是我一直很期待的产品）。对于用户来说，手机，手表，Airpods 才不需要带 3 个充电器，充电器就应该是统一的。
苹果的 Airpower 概念图
而在界面里也是，例如 figma 等设计工具里，把创建形状都聚集在一起已经是一个共识，因为用户知道在这里能找到所有类似的形状。
三、模式的搬运
我们很多互联网的优秀设计，都是来源于现实生活。比如拟物时代的界面都和现实世界我们熟知的产品长得相似。
iPhone 早年的计算器界面和迪特拉姆斯设计的 Braun ET66 计算器
又比如我们的产品在等待加载的过程中，要用各种内容分散用户等待的焦虑，给予用户耐心，就像我们在饭店吃饭的时候，有的饭店会在等菜的时候给你小食，有的则给你一个沙漏让你对上菜的时间有足够的预期。
不止从现实世界寻找模式，我们在做产品的时候也不应该将目光局限于同类的竞品，完全不是同类的产品也能给你一些模式的参考。比如我曾经很喜欢用效率软件管理我的生活，在使用了 Omnifocus 之后，去学习了「GTD 工作法」。最后，我把其中「清空大脑」的理念和聊天消息结构的呈现做了结合，设计出了能让消息处理更加高效的钉钉专注模式。
钉钉的专注模式，通过结合下拉刷新隐藏已处理的消息，让用户更快看到未读的消息
从内容出发要求我们从设计最终服务的人群特色，场景特色，时间特色去反推，我们的设计有什么个性化的创新可以去实现。
比如 Bilibili 针对电影《沙丘》的弹幕，基于对电影主题的思考，就用了沙子的形式来表现；
B 站的《沙丘》电影弹幕，细节发现来自优设细节猎人 by AmberDu 小白
比如微信的情人节限定状态和 520 红包，就是针对特定的时间属性做了内容创新；
微信的亲人节限时状态，细节发现来自优设细节猎人 by 洛糊糊
第一时间删除说的是，我们在遇到问题时，第一时间出现在脑子里的方案，不一定是最后和最好的方案，很多时候甚至就是别的竞品类似的方法。尝试去推翻这个想法，去思考「如果不这么做，还有没有别的办法和可能性」。
虽然不一定要「为了不一样而不一样」，从而挑战了用户固有的习惯。但是如果都不抱着去尝试新的可能性的决心，又怎么能做出创新的设计，带来一点点设计的突破呢？
这一条不是一个方法，更像是一个倡议，就像前面说的，好的设计来源于现实生活。整天埋头工作，并不能保证你做出好的设计，《黑镜》编剧 Charlie Brooker 有一个很有意思的说法：“当有意识地写作时，文字就是憋不出来。文字就像蟑螂，只有在关灯后，它们才会感到自由地在厨房地板上乱窜。”
试想设计师如果没看过《沙丘》，怎么会知道把弹幕做成沙子的形式，如果不过情人节，又怎么能感受到单身狗的痛，然后做成了微信状态呢。如果不够有足够的好奇心，多观察一些有趣的生活小妙招，多体验好玩的游戏，多使用好的产品，又怎么能学到好的模式呢？
好了，以上 6 点，希望能帮助到你。
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