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你真的会做竞品分析吗?

最近团队招来了一个新产品同学,人倒是很上进,不过属实算是刚入门,产品经验还远远不足。

事实上,他以往的工作中,基本没怎么做过竞品分析,因为,领导安排的都是很具象化的功能设计,很多产品逻辑都明确确认了,业务场景也很清晰,他只需要画原型就好了。

在面试时我就和他谈论过这个问题,他也提到日常的产品工作主要就是画原型,他觉得这样上升的空间和成长的效率都很有局限性,所以才想要换工作。

镜同学深以为然:他这个工作认知是非常到位、也是很难得的。

随着产品行业的不断快速发展,产品经理逐渐呈现两级分化,入门门槛越发的低,上升空间却越发的大,简单来说,市场上不少产品经理水平其实是很不及格的,同时,优秀的产品经理又很稀缺、很抢手。

也是在上周,我还面试了一个38岁的产品老哥,基本也只是画原型为主,说真的,这样其实真的是没有核心竞争力的,肯定会遇到35岁危机的,我当时也是颇多感慨,还在产品群里和分享了下,大家也进行了充分讨论:

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身为产品经理,我们一定要时刻警惕,千万牢记:

不要做只会画原型的工具,而要做具备完善产品体系、具备优秀产品思维的真正PM。

我老早就发现,不少产品同学的主要工作都是画原型,这本身并不可怕,让镜同学最为担心的是认知问题:身为产品经理,你认为自己的核心工作就应该是画原型。

我们在群里讨论,竟然不少同学都没有做过竞品分析,借着上周给团队新人培训的机会,也给大家简单分享下竞品分析的一些想法。

这里忍不住多说一句,我有不少读者都是团队leader,如何带好团队呢?

我觉得关键在于帮助团队成员职业成长和能力提升,要知道他们的不足,并且,为他们建立个性化的成长机制,帮助他们稳步成长。

好了,言归正传,我们回到竞品分析这件事,让我们用产品思维来分析下竞品分析,可简单从三方面理解:

1. 为何要做竞品分析

首先,竞品分析不是简单的模仿和抄袭市场的主流竞品,这个是十分浅薄的认知,作为调侃可以,万不可作为行动指南。

那做竞品分析的目的和意义是什么呢?

概括来说,主要是结合自身的业务需求,通过竞品分析,逆向拆解竞品的产品逻辑,注意,这还不够,重点还在于分析产品设计背后的业务场景。

这才应该是调研的目的和意义:

① 对市场的主流竞品进行拆解和对比分析,通过产品功能的逆向拆解,反向推导产品设计背后的业务场景。

② 进一步抽离出来通用的产品功能,以便于更地把控对市场需求的重点,从而制定自身的产品策略。

③对界面设计、交互设计等用户体验提供一定经验参考。

说实话,不少产品同学即便做了竞品分析,也并没有意识到竞品分析的重要目的,其实绝不是简单的拷贝,因为每家企业的产品都是独特的,都有自身的生产环境,目标用户和业务场景也各有不同。

重要的不是功能设计,而是明白设计背后的业务场景,进而考虑如何匹配自身需求,能否转化为自身设计,如何帮助自身提升。

这才是调研的目的,也是必须要去做竞品调研的真正原因。

2. 如何做好竞品分析

那么,竞品分析应该如何开展呢?

去除不必要的套话和官方宣言,从实用性出发,镜同学认为,主要包括以下几个方面:

① 调研概述

首先的话,需要简要描述竞品分析的背景,也就是为何要做该用户调研,其目的和价值是什么。

要简要描述竞品调研分析期望实现的目标,如,对产品的指导价值等,并且,简要描述下本次调研所实现的成果。

② 竞品概况

这里建议用一个表格描述下竞品的概况,如下图所示:

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③ 数据分析

数据往往意味着说服力。

要学会通过竞品调研的数据进行产品分析说明,也作为支撑后续调研结论的重要依据。

可以通过竞品的当下的数据情况、了解并分析竞品在市场中的体量位置,并对未来的数据趋势做简要分析,了解竞品整体数据的变化趋势。

数据主要包括产品基础数据、用户数据、业务数据、运营数据等。

④ 用户调研

可以从竞品的核心用户群、对用户进行概要调研分析,通过对主流用户的调研,熟悉竞品占比最大的主流用户群体,对竞品的用户构成进行拆解分析。

⑤ 功能调研

功能调研是重点,可以从几个方面进行深度调研分析。

服务场景:

先简要描述该竞品功能服务的业务场景,所解决的客户痛点,以及提供的产品服务与自身业务的匹配度等。

功能介绍与功能分析:

描述该竞品的产品功能,包括的主要功能、核心点;描述该竞品功能服务的优点、缺点,得出自身产品可以借鉴的地方。

补充说明:

这个可做为一个选填项,补充说明下功能的其他产品参考价值点,如,关于该功能提出的建议、发展趋势、产品体系的补充等等。

3. 评审竞品分析报告

竞品调研完成后,除了《竞品分析报告》之外,一般还会有梳理的思维导图,这时候一定要组织下评审。

评审的重点是通过对竞品的调研分析,发掘下竞品的优势和劣势,以及对现有产品设计、业务场景的理解有帮助的地方。

哪些可以作为参考加入产品设计?

哪些是伪需求不应该引入产品设计?

经验与教训应当是竞品评审的主线,围绕这个展开讨论,当然,这应该是产品经理来主导和把控的。

最后,记得提前把需要沟通的问题点罗列出来,记录下大家讨论的结论,这样竞品调研才算完整。

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以上就是关于竞品分析的一些建议,希望能对你有些启发。

当然,调研思路未必适合每个同学,镜同学想重点表达的是竞品分析的目的和价值,要正确看待,要学会结合自家产品进行融合看待,而非简单的借鉴拷贝。

找到适合自身的方式,明确竞品分析的定位和价值。

这才应该是竞品分析的出发点和落脚点。

#专栏作家#

产品大峡谷,公众号:产品大峡谷,人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理,供应链物流与金融领域,擅长需求设计、业务指导、商业观察等。

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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