百木园
一觉醒来，人们都在删除微信好友。
一则关于微信如何批量删好友的攻略，不仅占据了热搜头条，也受到了众多网友的追捧、感谢。
过去我们一个一个加上的好友，现在也将一个一个删掉。所幸微信提供了批量删好友的功能，为我们节省了少则几分钟、多则几小时的删好友时间。
人们对批量删好友技能的关注，足以见得，我们现在有多少好友，正等待删除。
回想过去，网聊刚刚兴起时，我们怀着喜悦的心情，把现实中的朋友，添加为了QQ好友。我们更怀着对未知的憧憬和向往，把网络另一端素未谋面的人，添加在了QQ好友列表中。
而在智能手机步入生活后，我们的微信好友数量，则以更高的效率增长。甚至有很多人，看到别人数以千计的微信好友时，都会因自己的朋友太少，而感到恐慌。
时至今天，我们却在把这些好友，一个个删掉。
从加好友到删好友，我们的态度，经历了怎样的转变？
而在这个转变过程中，微信、QQ这些社交工具，又扮演着什么样的角色？
一、从加到删，社交筛选
从本质上来说，社交是一个为了满足人类需求，而进行筛选的过程。
无论是网络上的社交，还是现实生活中的社交，都是如此。
通过社交活动，人们希望得到满足的需求，主要有两个层面：物质需求、精神需求。
1. 物质需求
人类是群居动物，很难单独生存。
远古时期，我们就需要依靠部落的保护，才能战胜危险野兽。需要依靠其他人的捕猎采集，才能在自己没有收获食物时不至于饿死。协作生存已经出初具模型。
到了现代社会，我们更难以只靠自己一个人生活：
- 不从事耕种的人，需要依靠别人生产的粮食来果腹。
- 不从事纺织的人，需要购买其他人生产的衣服来保暖。
我们付出金钱，买到物品，进行价值交换。看起来很简单，但这也仅限随处可见的普遍产品。
有一些稀缺价值，并不像奶茶店那样到处都能找到、交换到：
- 孩子到了上学的年龄，你该找谁帮忙？
- 有了合适的客户资源，你该去哪里寻找供应商？
- 工作中遇到了自己无法解决的难题，你该去找谁帮你解惑？
临时去寻找，不是不可以。但你很难以最高的效率，找到一个合适的人选。
而平日里的社交，就为我们提供了一个，筛选合作伙伴的空间。
1）能力筛选
我们需要了解其他人具备哪些能力、哪些价值，以便在我们有需要的时候，拥有解决问题的后备路径。
而了解别人的能力，也并不是一件简单的事情。每个人都是立体的，拥有很多不同的面，我们所了解的往往只是其中一部分。
假如你的电脑坏了，明明邻座的同事就会修电脑。但你们从来没有聊过类似的话题，你也不知道他有这样一项技能，所以错失了这个机会，就很可惜。
对他人能力的了解，需要我们平日里来储备，而且需要通过社交来完成。
通过直接的谈话，通过朋友圈的交互，通过群聊时的发言，我们有机会获知，他，原来也会这个。
2）人格筛选
只有能力还不够，我们需要了解一个人的人格，来判断他是否是合适的合作者。
- 一个人如果喜欢窥探别人隐私，就算他精通信息技术，你会让他帮你修电脑吗？
- 一个人拥有的商业资源很多，但总是挖空心思在合作伙伴身上占便宜。你拿到新的项目时，也不会第一个找上他。
我们需要通过平日里的为人处世，看到一个人是诚实还是欺骗，是利己还是利他。
通过平日里的沟通，无论是面对面的社交场合，还是电话联系，或者是微信、QQ的聊天、互动，我们对其他人进行能力、人格上的双重筛选，找到合适的合作伙伴。
并在需要的时候，找到拥有相应资源、能力的人，拿出我们自己的资源或承诺，与其进行资源互换，从而实现资源优化。
2. 精神需求
人活在世上，所需要的不只是物质满足，也需要精神上的寄托。
而社交，也能给我们提供精神交流，是我们避免孤独感。
但同样，并不是每个人都是好的交流对象。
- 一个情绪不稳定的人，总会莫名其妙的对你发脾气。
- 在你不开心的时候，有的人一句话就可以逗你开心，有的人却只会絮叨，让你更加烦恼。
这些我们可以称之为“缘分”的东西，同样需要进行筛选。
当我们个一个人认识之初，只有简单的问候。
在社交的沟通、互动中，我们不断深入了解，知道了一个人的性格、行为模式。
我们会与那些合得来的人，建立更频繁的联系，分享快乐与忧伤、一起出去玩、成为朋友甚至是恋人。
这个过程里，合适的人，也是通过筛选而留下的。
所以，社交就是在做筛选。
3. 筛选过程
而筛选，本身就是一个从多到少的过程。
在社交筛选之初，我们会遇到很多人。我们通过微信、QQ、电话号码，添加他们的联系方式。
而在逐步的社交当中，我们会发现一些人适合交流、适合合作，我们会把他们留在好友列表中，频繁联系、适时合作。
我们同样也会发现一部分人，无论是性格古怪，还是所处圈子太远、完全没有交集，我们逐渐跟他们减少了联系，甚至不再联系。
这就是我们从加好友，再到删好友，所经历的一个过程。
这个过程，与我们运营漏斗比较相似。不过不再是拉新、留存、促活、转化自运营，而是从建立联系开始，直到成为稳定伙伴。
从建立联系开始，与其他人不断了解，并在了解中，初步判断一个人是否合适。如果感觉不错，就增加互动频率，更深入的了解。并在恰当的时机，进行资源置换的合作，或是深度分享情感。而在经过合作后，那些合作愉快的人，就会被我们留下来，成为长期的合作伙伴。
这个筛选的过程，就像炼蛊一样，人注定是越来越少的。
留下来的是朋友，筛选走的是过客。
所以，当我们筛选过足够多的人时，必然有大量的人不再联系。
过去人们一直添加好友，就是在找寻更多的潜在合作伙伴。
而今天人们纷纷删除微信好友，就是在删掉那些筛选过后，不适合合作的人。
所以，人们批量删除微信好友，并非什么集体孤独症发作的社会问题，仅仅是社交中必不可少的真实需求。
而在社交筛选的过程中，QQ、微信等社交产品，就是时代进步，为我们提供的更优质的筛选工具。
二、社交工具，筛选工具
从本质上来说，网络社交产品，其实并没有改变我们社交的本质。
从网络普及前，到网络普及后，我们同样是在社交中，持续进行着筛选，并在筛选之后，找到合适的人、合适的资源，满足我们自身的物质、情感需求。
但网络社交产品的出现，让筛选过程的每一环节，效率都有了大幅度提升。
继而，也促成了我们今天批量删好友的现状。
1. 建联
在运营中，我们都知道，只有拉新量得到保证，活跃、留存的用户才有数据基础。
而建立联系就像运营中的拉新一样，处于漏斗最开始的位置。如果我们没有去认识任何人，自然也不会和任何人成为朋友。
但认识一个人，也并非是件简单的事情。
在没有微信之前，认识一个人，其实是件行为成本很高的工作。
追溯到没有信息科技的年代，如果你想要认识某一个人，你该怎么做？
- 当街拦住对方搭话，对方会不会与你长谈？
- 请对方吃饭，既耗费时间，又得付出金钱成本。
- 就算有朋友介绍，你都得拿着朋友的介绍信，去当面进行拜访。
往往只有见过了面，才能算是认识、建立了联系。
这些建立联系的方式，行为成本是非常高的。
尤其在你还不了解对方、无法判断对方是否是优质合作伙伴时，就已经为了和他建立联系，投入了行为成本。毫无疑问，这种投入是要承担风险的，如果对方不是合适的人，你的前期投入就颗粒无收。
而通过信息手段，我们可以用更低的付出、更少的精力，来与一个人认识、建立联系。
- 搜索对方的账号、手机号，添加微信。
- 朋友转介绍，只需要推送一张微信名片。
从申请到确认，整个过程有时只需要几秒钟。
这无疑赋予了人们更高的效率。而当效率提高后，人们就有机会，在同样的时间内，与更多的人建立联系，寻找更多的社交可能性。
因而，是社交产品的便捷，推助我们添加了更多好友，也为日后批量删除好友埋下了种子。
2. 了解
在过去，想要了解一个人，何其复杂。
- 若是处在一个圈子里的人，你需要到处跟人打听。
- 若是完全陌生的人，你甚至都不知道该去哪里收集信息。
- 即使是与对方当面沟通，因为空间距离的问题，每次了解所需的成本也非常高。
这就造成，除了身边的人之外，我们很难对其他人产生太多了解。
空间环境，局限了人们的社交范围。
我们无法与一个相隔10里的人经常见面、沟通，他具备的多种能力、资源，我们或许只能了解其中一两个，他的为人是否正直，我们更无从判断。
没有积累足够的信息，在我们有需求的时候，也就难以找到合适的人，去进行资源置换。自然而然，整个社会的资源优化效率都非常低。
但微信，却提供给人们高效的了解手段。
- 通过头像、签名、朋友圈，你可以快速了解一个人的性格特征、所在圈子、兴趣范围、工作范畴。
- 与一个人进行沟通，从而对其了解，也只需要点开微信，主动发言。
- 从群聊当中，你还能观察到一个人如何对待其他人，看到他的更多面。
这样高效的手段，能让我们快速了解到更多人的更多信息，从而便于从中筛选对我们有价值的潜在合作伙伴。
而在这筛选过程中，也必然会有一部分人逐渐淘汰。
3. 活跃
当判断一个人具备合作潜质，我们就会逐步增大在其身上的潜在投资。
出于物质层面需求，我们一方面会与其保持互动，以便在有需要的时候，能更方便、更自然的找到他。另一方面，也会加深与其互动，进一步了解其能力范畴、藏在表面下的处事态度。
出于精神层面需求，我们也会增加与其的互动频率，逐步加深沟通话题的范围，从谈天气、谈交通，发展到谈工作、谈生活，在到谈情感、谈隐私，需要一步步的培养，积累信任感。
在这个阶段，若没有信息手段的协助，同样极为困难：
- 在古代，拜访一个远方朋友，可能需要长途跋涉。
- 即使是同城的朋友，每一次联系，也要耗费几个小时。
- 只有空间距离极近的人，才能保持活跃的互动，而且很多互动，都需要暂停正在从事的事情。去隔壁找邻居说一句话，也要放下手头正在做的饭，熄灭刚点燃的炉子。
而在有了手机、有了微信后，我们能够与合适的人，更高效的保持互动。
- 我们可以与远在天边的人，每天保持联系。
- 在繁忙的工作中，我们只需要抽出几秒钟，就可以回复一条信息。
- 不止文字，我们还有表情、语音、视频等多样化的互动手段，让交流不至于乏味。
过去因为空间、手段，严重受限的人际圈子，在微信的延伸下，以几何倍率的拓宽。
我们能与更多人，保持高频率友好互动。
这不仅加快了我们对其他人深入了解其他人的效率，也加快了我们发现一个人本质的效率。
对于那些表面和善，但其实奸诈的人；谎称自己什么都会，什么人都认识，但实际上一无是处的人；装作很大方，但行为斤斤计较的人。我们能够更高效的，从我们的潜在合作伙伴群体中，剔除出去。
而断联、删除，同样也是对待他们的正确方式。
4. 合作
长期培养的潜在合作伙伴，在需求出现、机会合适时，就可以进行合作。
无论是物质层面的资源置换，还是精神层面的深入交流，都是我们长期筛选所收获的成果。
但即便在这个阶段，若没有信息技术手段的协助，也非常难以达成：
- 想托友人办事，不仅要亲自去找，还有可能碰到朋友恰好不在、白去一趟、错过时机的窘境。
- 想与身处异乡的商人合作，要么得亲自跋涉前往，要么得派人送信往返，还存在着信息被别人盗取的风险。
- 一腔郁闷想和朋友宣泄，但朋友不在身边。
而有了微信，也包括电话、曾经的BB机这些更为高效的沟通手段后，人们在需要合作的时候，能够更好的联系到目标，继而促成合作发生。
而在这个过程中，同样存在筛选。
有的人平日里看起来什么都会，但在具体做事的时候却办不到；有的人你告诉了他一些心事，他却拿着你的事到处宣扬。
这些被我们看错的合作者，也会在尝试合作之后，被筛选出来。
而那些合作愉快的人，我们也会继续保留、继续维护、继续产生下一次合作。
而QQ、微信、手机的存在，就帮我们加速了这一筛选过程。
三、去粗取精
纵观整个社交过程，从过去加好友，到今天删好友，其实并不是网络、微信的社交方式，对人们的社交态度造成了什么负面影响。而是社交本身就是筛选，微信也不过是这个筛选过程中的一部分。
作为一个优质工具，它所做的，是让社交筛选的每个阶段，都变得更为高效。
更高效的筛选，自然也就意味着，能够筛选出更多合适的人，与更多不合适的人。
而那些不合适的人，即使不去删除，也不会再有什么联系。
再加上近些年来：
- 断舍离思想，逐渐成为年轻人的一种思潮。
- 2020年开始的疫情，让减少无效社交的生活，被人们快速适应。连逢年过节的相互祝福，都减少了许多。
- 网络媒体日益膨胀，人们有了更多的手段去与其他人建立联系，也有的人进一步受到如微商的信息骚扰。
在这些因素的综合作用下，才有了近一两年，人们断联、删好友的热潮。
而在这个删好友的过程中，微信同样贴心，准备了批量删除功能，提高了效率。
其实，去粗取精，并没有什么错。
无法给你带来任何帮助，却需要你不断劳神的社交，当断则断，该删就删。
多余的社交，不如干净的独处。
删掉的是过客，留下的是朋友。
你我注定，还是要继续从生命中，删掉越来越多的人。
给作者点赞，鼓励TA抓紧创作！
来源：https://www.woshipm.com/user-research/5521863.html
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