内容索引
一、抖音直播流量密码与促单话术
1. 小白进入直播行业的常见误区
要利用抖音平台机制改变,运用私域流量思维,视频号裂变。
2. 流量是怎么来的?
- 利用抖音的母系思维(兴趣电商);
- 告诉系统诉求,系统根据用户画像引导推送流量(主播引导游客做互动数);
- 果断打标签。
一场直播的构成:场景+福利+选品+话术。
关键词:人货场。
3. 直播开场话术
话术内容:立人设+利他。
直播话术需要吸引注意力,设置节点拉游客停留。
二、后疫情时代,如何构建企业持续增长护城河?
1. 整个私域近几年的转变
零售行业使命——降低交易成本。
交易成本分为:
从店员到超级触点,零售行业悄然变化。
1)近几年三个趋势及四个问题
趋势:
问题:
2)如何选择好的私域平台?
私域平台=用户空间+用户自由度+运营自由度(三个参考维度)
私域:企业私有,可随时免费触达,可开展个性化运营的用户资产。
3)12亿月活APP,最有价值的是什么?
企业微信:做企业的专属连接器,打通了沟通链路;对内让信息流转高效,对外连接微信用户。
4)企业微信是一个怎样的产品?
三个链接一个窗口:
- 第一层:解决企业内部信息流转;
- 第二层:企业上下游业务交互和信息交流;
- 第三层:连接12亿微信用户。
5)如何通过企业微信在微信生态内做好运营工作?
从流量思维到留量思维。
6)企业微信与私域数字化建设核心?
行业洞察:从企业视角出发的私域运营演进。
- B-C个人微信,门店员工的孤军奋战:无法标准化;
- S-C个人微信,总部人员集中式运营:添加后难运营;
- S-B-C企业微信,总部管理赋能+门店店员对接客户。
2. 成功企业案例
1)百果园
挑战:
解决方案:由种草式营销演进到提醒式营销;认识用户战略,筛选目标用户类型进行推荐。
2)周大福
特点:特别依赖线下导购。
挑战:
解决方案:利用企业微信进行客户精细化运营、O2O流量投入翻倍。
3)宝岛眼镜
挑战:
解决方案:建立企业微信与消费者的一对一服务关系。
3. 企业微信零售行业私域建设阶段
① 沉淀用户:构建导购-消费者认证后服务通路
核心目标:沉淀用户资产,增量企业微信好友数量。
② 沉淀数据:有效客户画像沉淀
核心目标:业务数据打通。
③ 复购增长:精细化运营
核心目标:转化率。
④ 构建生态:挖掘潜力客户
核心目标:异业联盟。
4. 好友、复购增量不尽人意如何应对?
三、视频号新战场,拉动私域增长核心引擎
1. 视频号是Web2.0时代最后的流量洼地
2022年视频号计划部署:
2. 视频号引领直播带货2.0
商业化基础设施:直播带货。
案例:
1)哥弟:去年四月试水,如今流水破千万。
特点:
2)欧派:不到半年时间,成交额超10亿。
特点:
2022年视频号侧重点:扶持品牌商带货。
在微信公开课上,官方首次明确了“服务商”的重要性,井且提出给服务商提供扶持。具体内容如下:
3. 公私域联动是视频号核心场景
1)私域流量成为直播电商所驱动
2)微信做视频号的原因
3)视频号和企微的绑定深化
私域运营如果被定义为一把手工程,就非常容易止步于一把手。要从整个产品、组织框架层面去做。做好视频号私域运营,人才梯队是核心。
案例:良品铺子
视频号生态中应具备的意识:
告别流量崇拜,不盲搬其他赛道套路,视频号的核心密码是深扎微信生态
4)2022年视频号5大判断
四、如何策划一场视频号百万IP直播大事件?
1. 为什么选择用IP方式做变现?
IP离用户最近,是最好的品牌符号,可以用个人品牌方式获客,获取流量。
个人品牌:心智+流量矩阵+变现模式。
2. 新视频号打法:百万级直播间
1)视频号会成为微信“商业化”的主要发展阵地
三种主流打法:
2)百万直播间的意义
获客引流:公域换私域、GMV公众号置换公域、公域引流。
百万直播间的构成:私域冷启动、社群裂变、内容建认知、直播成交。
案例:归来哥
传统的茶叶,酒品类转战视频号,一播成名,发布知识产品,两场直播发售50W。
- 新流量力:锁定企业家+个人IP,情怀文化,混群获客。
- 新产品力:社群混群+实体产品改革+商业联盟+商业咨询。
3)新商业模式五力模型
3. 获客2000人+,成交突破74万GMV,如何实现?
4. 视频号百万IP直播大事件精细化运营流程
5. 知识IP商业化路径
- 第一步:IP定位与打造;
- 第二步:产品矩阵与交付;
- 第三步:自媒体生态与链路;
- 第四步:私域及社群的运营转化场景;
- 第五步:IP大事件与成交;
- 第六步:IP商业模式与团队。
6. 微信生态的价值
来源公众号:有赞说(ID:youzanshuo),深度解析案例
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题图来自Unsplash,基于CC0协议
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