百木园
一、项目概述
本次升级，主要目标是解决百度APP-小说频道活动调性同质化，缺少创新性和品牌感的问题。运营升级主要针对运营活动，探索全新的设计语言，构建用户对小说产品的记忆点。同时收拢活动玩法，沉淀模型，提升用户产品体验和各角色协同效率。图片数据引用《2021年度中国数字阅读报告》。
二、运营现状
现在小说频道的现状是: 设计风格缺少文学的调性。业务策略也在慢慢调整。需求结构由多线路变成单线的内容分发。设计周期需要5天左右的时间，主要是在建模和渲染上。
总结出三个痛点：
三、设计目标
基于痛点，围绕三个设计目标解决目前的问题，并提炼三个设计方法。
四、洞察分析
1. 前期工作
前期调研了行业top的品牌以及运营活动，梳理竞品优势:设计轻量简洁、品牌颜色、符号运用统一、产品体验更沉浸。
2. 视觉洞察
从行业分析来看自身业务，打造运营体验闭环。从色彩、插画、字体等视觉元素贯穿整个运营体系。落地到活动、物料等，全链路反复强调产品感受，打造深刻记忆点。
五、运营升级
1. 唤新视觉印记
如何打造小说频道运营体验？
我们对运营风格进行了新的尝试，定义产品核心词「书香气」「沉浸感」，诠释和传递品牌精神和视觉感受。通过色彩定义、统一插画风格的设计手法，打造放松、自然的视觉体验。
2. 视觉语言推导
1）拓展运营活动配色
以书香气为理念，受到中国纸质文学的启发，探索如何将“书”的质感和“看书”的沉浸用视觉语言表达出来。在定义颜色时，基于产品品牌色，尝试以中国传统颜色进行多种配色尝试，并结合小说分类内容拆解色彩体系。
2）色彩拆解
3）探索新视觉风格
为更加稳固品牌记忆透传，我们探索全新的插画风格。
插画风格的一致性有利于建立产品调性，强化品牌形象。好的插图设计能唤起用户的共情，拉近用户关系。结合小说独特的特性“放松”“自然”的阅读感受，探索出轻量、制作成本相对低的微颗粒质感插画风格。总结出来这类风格的特征：简洁统一、有趣味性、明暗对比强烈、主题明确。
再结合沉淀的颜色体系、以及书香气的设计理念，搭建一个放松、快乐、随意、自然的看书状态。有周末在家安静看书的样子、有下班后慵懒的状态，在情感上引起用户共情。
风格成型
4）插画风格规则
最后总结插画风格特征，输出插画体系规范。减少协同之间的认知和学习成本，提升易用性。
5）运营设计案例
运营设计作为传播品牌的手段之一，一定要以产品气质来设计画面，且色彩、图形等都要精准表达内容。适当使用品牌色以及IP作为画面点缀，建立用户对品牌的认知。
6）插图案例
视觉的一致性能够帮助用户加深对产品的联想，周期性的运营活动，视觉符号，多角度触达用户，逐步完善用户心智的打造。
六、玩法模型
1. 需求挖掘
小说频道的用户主要集中在22～44岁中青年，使用产品主要用于获取内容，在浏览行为上，除了实用性，更注重内容获取方式的体验。所以在运营活动的核心除了视觉表现外，还有内容呈现的方式以及活动玩法流程的体验。
2. 自身业务
频道的活动类型大体分为两类，一种是书单推荐模式，没有过多交互行为，第二种是激励型活动，可以赚书豆、书券等虚拟币为内容付费。
3.步骤方法
1）我们的设计策略是根据活动类型划分设计方法：
- 书单推荐型：页面信息轻量化，用简洁的设计语言搭建视觉容器，让用户聚焦信息，提升用户浏览体验。
- 激励型：以减少用户行为路径、更简便获取激励为目标，找到适合小说用户的活动玩法，并沉淀模型，提升各侧协作效能。
2）页面轻量化
为了保持用户想看书的持续兴趣，把书单推荐类的活动页面划分为模块，视觉区、互动区、内容区。结合新的设计风格落地，背景元素的减少，图形的简化，同时不过多装饰互动区，让用户下意识产生交互行为。给用户完美的浏览体验，提升用户粘性。
3）沉淀玩法模型
收拢激励型玩法活动：小说的用户来平台都是为了看书的，玩法复杂的活动，会造成用户反感，能够使用户得到及时反馈的活动是第一选择。我们调研了目前所有端上的运营活动。收拢了大转盘活动和答题活动作为频道内基础的活动模型，他有三个特点：流程少、可复用性高、用户粘性大，比较契合小说频道的用户需求。
① 体验更优：玩法简单、行为路径更短
有一些激励型活动，比如邀请好友，需要经历诱导、点击邀请、分享、端外、回流等五步，而转盘活动只需要两步就可以完成整个流程。研发也只需要开发一次基础功能，后期只靠视觉换肤就能完成迭代上线。
② 提升效能：提升各角色协同效能
之前一个项目从立项开始，整个活动周期大于15天，玩法模型的沉淀，我们只需要产品提需到视觉换肤两个角色的合作，就能完成日常活动的迭代。
七、总结
目前小说频道的运营升级已经取得了阶段性的成果，沉淀了运营设计资产，为产品打下了视觉基础，在一定程度上也帮助业务解决了现存的问题。当然我们的设计语言、产品体验还在不断打磨、优化，持续将产品痛点和设计目标紧密结合，助力业务发展。
作者：设计中台
来源公众号：百度MEUX（ID：baidumeux），百度移动生态用户体验设计中心，负责百度移动生态体系的用户/商业产品的全链路体验设计。
本文由人人都是产品经理合作媒体 @百度MEUX 授权发布，未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash，基于 CC0 协议
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
来源：https://www.woshipm.com/pd/5700242.html
本站部分图文来源于网络，如有侵权请联系删除。