百木园
近期高频接触商家和博主在小红书运营，在大量的沟通和交流后，结合自身代运营项目，分享出这7点运营心得。
一、评论是品牌在小红书核心资产
小红书对品牌的意义，不仅是曝光、种草、转化平台，是最能了解用户对产品的接受度。因为用户每一个动作，都是一次投票，喜欢就点赞，有用就收藏，共鸣就评论和分享，特别是评论区，是最直接的用户需求。
小红书的评论和淘宝评论相比，是用户需求最直接的反馈，淘宝的评论是购买后体验，聚焦产品使用后，并不能最直接了解用户的需求。
而小红书评论，用户对产品问题，需求可直接反馈出，经常看到护肤品的评论区，有用户评论孕妇能不能用？过敏肌能不能用？这些都是潜在用户需求，这将是品牌推新品重要渠道。
以菲诺为例，就根据评论区反馈，开发200ml产品，适合学生、宿舍DIY，更方便操作。
图1：菲诺小红书官方内容
二、小红书是塑造品牌核心通路
为什么我们坚持做小红书？不仅仅是人群商业化度高，而是小红书是打造品牌最佳之地。什么是品牌？即产品的牌子，一定要让用户知道你的名字是谁，而不是以促销驱动。
所有小红书和达人的投放，都是在投品牌，关注品牌名字再淘宝搜索热度。相比直通车、抖音信息流投放，小红书投放周期转化相对慢，甚至存在衡量和复盘难的情况，但对于品牌来讲，你在做的时候，花钱让用户记住你的品牌，不是做促销、比价的动作。
三、大量的品牌不应该出现
之前在品牌策划公司，每个月接触品牌少，且基本为行业TOP10品牌或者隐形冠军，但就这一种情况，在用户卖点的提炼上，品牌策略的推进上，仍然存有各类难点。
但做小红书后，接触了大量的品牌，仅代餐类品牌接触就10+，产品同质化严重，包装、卖点都在同质性的情况，也让我思考，是不是市面很多品牌，就不应该出现，没有定位、差异化的品牌存在有无理由，做再多的种草也是徒劳，反而让团队陷入无意义的工作中。
再讲一个现实情况，之前接触的3家品牌，在红书投放超百万级，再看其账号也已停更，判断多半放弃这门生意或平台。
我们提倡平台在小红书种草，更应该想清楚商业模式、产品自身的差异化在哪里，产品是否需要出现，品类竞争到底如何？想清楚再考虑。
四、博主抓住变现、品牌抓住生意
变现和生意，分别是博主和品牌两大关键，没有利益驱动的账号，是很难持续做，如果不是想，靠广告存活，建议你不要把粉丝增长作为衡量指标，更重要是变现数据。
做博主前，要想好自己通过何种方式变现，是广告、产品还是课程，最好的变现路径，是有成熟的产品，如婚姻咨询、品牌代运营、医生等赛道，每一次发笔记，只要有曝光就会有流量。
品牌要把握生意，即做了种草、投流之后，能够给生意带来哪些帮助，核心是生意，私域流量转化情况，品牌除关注品牌调性的笔记外，更关注能够带来高转化，有更多用户咨询的商业笔记，关注就是转化，有实际效果的笔记。
五、常规化精细化运营小红书
何谓精细化运营？就是把每一篇小红书笔记，当做产品去打磨，想这个笔记的目的是什么，人群是哪些，他们为什么要看这条笔记，对他们有哪些帮助？我会通过哪些内容来打动他们。
此时，具体就会落到，封面如何设置？文案怎么写？内页怎么写，具体如何进行布局？要预埋哪些钩子，怎么让用户二次关注账号，这都属于精细化运营的内容，做小红书就需要机关算尽，机关就是调动转化的武器。
六、一套完整的小红书运营思路
橘子百合曾发布小红书运营思路，主要分为这4步。
第一步：你卖啥？个人博主卖咨询还是广告资源，还是实物产品？
第二步：规划好变现路径，即通过何种方式来进行变现？
第三步：根据产品，定位账号，输出内容；此刻的核心是，根据你的产品，去定位账号，要发什么内容，输出；
第四步：打造爆款，复制爆款，深耕，打造好爆款笔记后，接下来就需要将爆款进行复制，持续做好爆款，然后深耕这个领域，打爆这个领域。
七、永远保持勤奋、多更新笔记
在日常工作和陪跑过程中，要时刻保持勤奋的状态，永远觉得自己不够勤奋。给我最大的触动，是参加一个博主打卡活动，有一位学员当天已变现训练营前3，3个账号发布了3篇笔记，他给当天的总结是“今天发的不多，变现一般，明天继续发”。
比你优秀的人，比你还用功努力，所有的成功，不过是运气的产物，唯有勤奋才是人生不变的底色。
这条心得，无关小红书运营，更是应用到自己生活中，我们反省自身工作和学习，就是觉察自己今天是否勤奋，把现有手上的工作做好，竭尽全力是最轻松的工作方式。
以上，就是近期关于小红书运营心得。
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专栏作家
江河聊营销，微信公众号：江河聊营销，人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到达人孵化，帮助近百家品牌、数十位达人在小红书少走弯路。
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