服务体验 | 使用数据定义框架整合数据与设计思维
数据在服务主张(service propositions)中发挥着越来越重要的作用。这就引出了一个问题:服务设计师如何以实际的方式为此类命题的数据策略做出贡献?本文翻译来自飞利浦的三位设计师写的一篇有关于数据定义框架的文章,在飞利浦,他们使...
数据在服务主张(service propositions)中发挥着越来越重要的作用。这就引出了一个问题:服务设计师如何以实际的方式为此类命题的数据策略做出贡献?本文翻译来自飞利浦的三位设计师写的一篇有关于数据定义框架的文章,在飞利浦,他们使...
一、什么是智能座舱与多模态交互 1. 什么是智能座舱 “智能座舱”目前还没有一个统一的定义,它的概念本身一直随着外界环境的发展而不断变化着。跟传统座舱相比,智能座舱的“智能”主要体现在以下几个方面: 仪式感:App远程控制、车门迎宾灯+交互...
本文将介绍了一种系统性设计工具,即Systemic Design Toolkit ,它为设计师提供了唯一完整的系统方法,为参与式工作坊设计了 30 多个系统建模画布。通过数十个app、学术培训和研讨会的验证,该工具包连接了系统思维、以人为本...
什么是交互设计? 交互设计是针对流程进行的设计,为确保用户与产品接触时有符合的行为习惯,保持操作过程的流畅逻辑,需要通过交互设计来引导行为,设计整个行为流程。 流程中需要考虑接触前的信息显示,接触过程中的体验反馈,以及接触后的结果反馈,来给...
近几年,卡片式设计可以说是移动端产品中极为常见的设计形式了,甚至有很多互联网大厂将卡片式设计纳入设计语言,在各大APP中得到广泛运用。 卡片式设计自带分割属性、让界面更有层次感,能给人一种视觉上的享受,也因此让其成为了页面布局的利器,但它并...
底部标签栏(也称导航栏)是移动端设计中必备的导航类型之一。底部标签栏上通常会安排最重要且频繁操作的功能,方便用户随时都能快速访问。 虽然底部导航栏看起来相对简单,但要做到精准设计,仍然有很多问题值得注意。 本次通过标签栏样式分析、六个导航栏...
相信很多交互体验设计师都听过“双钻设计模型”,但是不理解或不会应用的同学也不在少数。 “双钻设计模型(Double Diamond Design Model)”,是由英国设计委员会(British Design Council)在 2005...
服务设计随着时间的流逝,也随着所用之人在各行各业的沉淀和积累,可以看到其在各个行业有其使用和落地的特殊性,本文是Yeutz在实际工作和实践中逐步去总结,如何将服务设计的思维应用在互联网的整个行业中,去使用服务设计思维更好地理解业务、梳理业务...
又到了很久也没有分享,鸽了很久的 B 端案例改版的练习分享了。这次改版练习的对象是一个比较复杂的案例,字节飞书的 —— 多维表格。 因为该项目太复杂,所以这次只分享前期整理和整体框架的部分,后面与机会再针对不同的细节做单独的分享。 PS:因...
这是这个系列的第三篇文章,更新此类文章的初衷,并不是想教大家做一个具体活动的交互流程,而是希望通过我对于以往项目思考过程的拆解,帮助你建立一套属于自己的思维逻辑。同时,也希望通过这些输出,让更多的交互设计师找到自己的价值,包括我自己。 一、...