SaaS产品攻略系列二:SaaS公司的客户成功策略
在上篇文章中提到,SaaS公司的模式优势在于续约和增购收入的稳步增长。但是续约收入的稳步增长在于客户续约率,客户续约率在于客户成功做的如何。 什么是客户成功,顾名思义,就是让客户的业务成功,就是客户在用了你的SaaS软件后,给客户带来了多少...
在上篇文章中提到,SaaS公司的模式优势在于续约和增购收入的稳步增长。但是续约收入的稳步增长在于客户续约率,客户续约率在于客户成功做的如何。 什么是客户成功,顾名思义,就是让客户的业务成功,就是客户在用了你的SaaS软件后,给客户带来了多少...
这是羊康后的第一条推送,希望可以帮到达大家。 一、为什么会突然想分享这个事情? 因为发现很多的人其实并不清楚原来可以这样做。在整体大环境在波动的情况下,其实很多人都会在问,我应该通过什么东西去赚取更多的钱,或者是我应该怎么样的找到属于我自己...
在今年某次疫情封城中,某生鲜电商企业所在的总部恰好在该城市,在这次封城中,为了支持保供,整个企业的产品线做了平时需要半年时间才能完成的上百项功能迭代,这其中无疑不体现了数字化对商业运作的重要价值与意义。 下面我们就来看看在这场疫情中,这家生...
别的情侣博主都是秀恩爱、秀日常,而@派小轩却另辟蹊径,她与男朋友吕长隆的恋爱日常堪称大型翻车现场,但就是如此尴尬的情节却令无数网友上头,甚至不少网友求她接个广告来缓解一下尴尬氛围,@派小轩的视频究竟有何魔力能吸引众多网友的目光? 翻看@派小...
各位村民好,我是村长。 前几天写了一篇文章和大家分享一下,冬季在抖音上卖什么最赚钱。 其中村长和大家强调了一点,任何人群、任何部位在冬季,都有不同的产品需求。 只要深挖这样的需求,就有机会找到蓝海产品的机会。 那么今天我们以脚为例,和大家一...
《精益创业》这本书里把产品分为三个阶段: 产品和解决方案匹配 产品和市场匹配(PMF) 扩张 第一个阶段,大部分产品经理都会做,产品经理要进阶,还要去思考第二阶段和第三阶段。 从产品负责人,进阶成业务负责人、商业操盘手。 要实现这个进阶,产...
公元2022年双12当天,8时02分,点击一款APP,可恶的摇一摇开屏广告再次映入眼帘。大脑立刻触发一级警告、在0.5秒内就对手掌发出了防抖指令——快,真快! 但,只有更快——APP赶在手掌响应大脑的指令前,只用0.1秒就敏锐的捕捉到了手掌...
在这种消费趋势下,也迫使品牌开始更注重老用户的复购场景和自身的服务升级,不断提升自身的护城河,于是开始打造数字化转型,搭建私域流量运营。 丝芙兰就是其中一个实例。作为美妆零售巨头,丝芙兰从2020年开始布局企业微信,获客超480万。同时利用...
引言 滴滴滴,好友xxx已上线;你最近看过的xxx发布了动态[图片];xxx向你发出了好友申请,√确认,×拒接…… 日常移动端app的使用过程当中,用户会经常收到各类软件所发的消息提醒(push)。有的策略采用广撒网...
一、历史如此吻合 1. 汉初三杰 刘邦说这番话时显然经过深思熟虑,先说:运筹帷幄的张良,后说镇抚国家的萧何,最后是攻城拔寨的韩信。先制定目标(战略),再根据自身实际情况(资源)进行调整,最后选择具体实施方案(战术)。先后顺序有着一定的必然性...