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标签:用户研究

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内容运营:吸引读者的 7 个触发器-百木园
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内容运营:吸引读者的 7 个触发器

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做自媒体运营,你首先需要了解可以使你的内容引人入胜的诱因。一旦应用了这些触发器,你的读者就会对你所写的内容充满兴趣。 7 个心理诱因 这是七个诱因,也是七个吸引读者的触发器。 分别是:激情、神秘、警报、声望、权威、反常规和信任。 在实际应用...

用户行为分析如何落地的一些基本思考与见解-百木园
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用户行为分析如何落地的一些基本思考与见解

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不论是哪种类型的企业,用户对于他们的重要性都是不言而喻的,为用户提供相应的客户服务是企业的业务之一,而用户行为分析是了解用户的方式之一,那么,用户行为分析如何落地呢? 一、用户行为分析概念? 1. 用户行为分析是什么 用户行为分析,实质上是...

B端产品的用户是人-百木园
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B端产品的用户是人

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用户是人,产品经理首先应该去理解人的习性,需求从人性中产生。B端产品的用户因为岗位、部门的关系,各自代表着不同的部门的诉求与利益。 例如一个制造型企业,一般会有三大支柱职能:研发(产品管理)设计个好产品,营销(需求管理)卖个好价钱,供应链(...

人群研究怎么做?这是我想分享的一些心得-百木园
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人群研究怎么做?这是我想分享的一些心得

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人群研究属于基础性研究,虽然对于产品开发和营销不能产生直接的应用价值,但依然具有重要的地位。 本文希望通过之前人群研究的实际项目经验,复盘其中的重点和注意事项,希望为后续做此类项目提供一定的借鉴,欢迎交流。 一、为什么要做人群研究 1. 人...

关于搭建用户画像须知的二三事-百木园
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关于搭建用户画像须知的二三事

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相信每一个用户产品经理都有过从0到1搭建用户画像体系的冲动。 我们希望通过对用户行为的不断洞察,创造出直击用户心灵的产品。 可现实的骨感却是,往往关键的用户数据缺斤少两,无用的用户数据在系统中臃肿不堪,分析用户数据时不知道如何将数据有效串联...

带你了解桌面研究-百木园
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带你了解桌面研究

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01 桌面研究的定义 桌面研究也叫案头研究(Desk Research),在不同的咨询/调研公司中有不同的说法,但是共性的描述都是:是一种通过现有二手资料(文献、书籍、新闻、数据、文档……)进行分析和研究的方法,重点在于对二手资料的整理、筛...

营销大师还是产品匠人——指标拆解后的答案-百木园
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营销大师还是产品匠人——指标拆解后的答案

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“人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问”——苏格拉底 “一个产品,成也需求,败也需求” 01 需求的定义:需求来源于用户,但不止于用户 因为有些需求用户并不会直接表达出来,有时甚至连自己都没有意识到,这就需要产品经理以更大的格局来收集和分...

如何和不熟悉设备操作的受测者进行远程用户测试?-百木园
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如何和不熟悉设备操作的受测者进行远程用户测试?

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一、远程用户体验测试 自 2008 年以来,随着全球各地的移动设备和网络覆盖率大幅提升,在美国加利福尼亚州的硅谷,一种让UX研究员和测试参与者以远程形式进行的用户测试方法应运而生。参与者可使用移动端 / 电脑端参与测试,并在录制屏幕 + 音...

《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇(完整版)-百木园
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《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇(完整版)

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《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方...

问卷调研结果的可信度:随机抽样与调研样本量-百木园
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问卷调研结果的可信度:随机抽样与调研样本量

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在以往的问卷调研中,有的同学总会问到两个关键性问题: Q1.“做问卷调研,需要多少的目标用户?” Q2.“调研的目标用户难以触达,只有X份问卷数量够吗?”(问卷数量少,不足百份) 通常来说,用户研究员的建议是根据调研要回答的问题,至少能回收...